Diabolische Rhetorik im Klinikalltag

Wer nur argumentiert, verliert!

Im Klinikalltag kommt es meist darauf an, sein Fachwissen auf den Punkt zu bringen. Was aber tun Sie, wenn Ihr Gegenüber Sie in einer Besprechung bspw. provoziert, abwürgt, unterbuttert oder beleidigt? Die Erfahrung aus vielen Seminaren zeigt: Viele Klinikmitarbeiter wollen auch die dunkle Seite der Rhetorik kennenlernen, um sie schnell zu erkennen – und gezielt abzuwehren. Beispiele:

  • Konkret auf Killerphrasen reagieren: „Ich sag‘ Ihnen gleich, das wird in unserem Haus niemals funktionieren.“
  • Pauschale und unsachliche Kritik schlagfertig kontern: „Unfug! Völlig unrealistisch! Unser OP-Plan ist derart gefüllt, dass wir mit dem Operieren kaum hinterherkommen.“

In diesem praxisbezogenen Seminarevent speziell für Klinikmitarbeiter erfahren Sie, wie Sie sich souverän gegen unfaire Angriffe zur Wehr setzen.

Inhalt:

  • „Ich kann auch anders!“ – vom ewigen Nice Guy zum Bad Guy (aber nur, wenn es unbedingt sein muss!)
  • Das Dreckige Dutzend: 12 diabolische Techniken, die Ihnen garantiert schon begegnet sind (Sie haben es vielleicht nur nicht bemerkt…)
  • Die Killerphrasenabwehrkanone – souveräner Umgang mit Scheinargumenten und persönlichen Angriffen
  • Schopenhauers Erben: Was Sie schon immer über Dirty Tricks wissen wollten, Ihnen aber noch nie jemand verraten hat
  • Wie Sie sich mit einem einfachen Trick aus der Rechtfertigungsfalle befreien
  • Praktische Übungen mit individuellem Trainerfeedback: Wie Sie Ihr Auftreten in Drucksituationen deutlich verbessern (z.B. Stationsbesprechungen, Konferenzen).

Zielgruppe: Mitarbeiter in Kliniken, die

  • sich in stressigen Gesprächssituationen besser durchsetzen wollen.
  • Manipulationen und persönliche Angriffe erkennen und gezielt abwehren wollen.

Trainer: Rüdiger Freudendahl (O-Ton Teilnehmer: „Der Trainer ist wirklich diabolisch!“)

Termine: auf Anfrage