Der Marktplart der Kommunikationskompetenz: Wo Brücken gebaut und Geschichten geteilt werden
Auf dem Marktplatz der Stadt begegnen sich Menschen. Hier geht es um offene Gespräche, klare Botschaften und das Verstehen zwischen den Zeilen. Kommunikationskompetenz heißt: Dialog gestalten, Missverständnisse vermeiden, Resonanz erzeugen.
Ein belebter Marktplatz ist der ideale Ort, um Kommunikation zu üben: Händler preisen ihre Waren an, Kunden stellen Fragen, Menschen tauschen sich aus. Auf dem „Marktplatz“ erfahren Sie, wie Sie Gespräche souverän steuern (z.B. am Telefon, im Konflikt oder in Veränderungsprozessen).
Sie lernen, Ihre Botschaft einfach und verständlich zu formulieren und mit Bildern und Metaphern zu untermauern. Wie ein Händler, der mit klaren Worten Aufmerksamkeit gewinnt, trainieren Sie den professionellen Umgang mit Gegenargumenten.
Und wie ein Geschichtenerzähler am Brunnen verwandeln Sie abstrakte Inhalte in lebendige Geschichten. Damit erzeugen Sie Vertrauen, die wertvollste Währung auf dem Kommunikations‑Marktplatz.
