Professionelle Kommunikation für Führungskräfte im Krankenhaus

Masterclass: Sicher auftreten, überzeugend argumentieren

Führungskräfte in Kliniken scheitern in den seltensten Fällen an fehlendem Fachwissen. Vielmehr mangelt es häufig an persönlichen Kompetenzen wie Selbstsicherheit und Überzeugungskraft. Ob als Geschäftsführer, Chefarzt, Pflegedienstleiter oder Medizincontroller: Sie stehen täglich vor der Herausforderung, mit kritischen Situationen professionell umzugehen und zugleich Ihr Anliegen und ihre Persönlichkeit überzeugend nach außen zu präsentieren.

In diesem Praxistraining speziell für Führungskräfte in Kliniken werden Sie systematisch auf Konferenzen, Präsentationen und kritische Mitarbeitergespräche vorbereitet.

Inhalt:

  • Von Macht- und Statusspielen: So überleben Sie im Haifischbecken „Krankenhaus“
  • Nonverbale Kommunikation: Wie Sie über Körperhaltung, Gestik, Mimik und Stimme mehr Selbstsicherheit und Glaubwürdigkeit vermitteln
  • Gesprächstechniken für Führungskräfte: Die richtigen Fragen stellen, souverän mit Gegenwind umgehen, komplexe Sachverhalte sicher auf den Punkt bringen
  • Rhetorisches Framing für Führungskräfte: In kritischen Situationen die Deutungshoheit gewinnen und behalten
  • Standardsituationen für Führungskräfte: Mitarbeitergespräche, Präsentationen und Diskussionsrunden mit Videokamera und individuellem Trainerfeedback

Zielgruppe: Führungskräfte in Kliniken, die

  • lernen wollen, sich selbst zu führen, bevor sie andere führen.
  • sich schlagfertig und selbstsicher durchsetzen wollen.

Seminarleiter: Rüdiger Freudendahl

Termin offenes Seminarevent: n.n.

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